체험 및 구매 FAQ
신용카드를 사용한 웹 구매는 쉽고 안전합니다. 원하는 제품을 신중하게 선택하고 장바구니에 추가한 후 보안 플랫폼을 통해 신용카드를 처리하세요.
현재, 파이낸싱 구매는 웹사이트의 Affirm을 통해 할 수 있으며, 전화로 설명하고 완료할 수 있는 추가 파이낸싱 제안도 있습니다.
주문을 원하신다면 전화로, 컴포트 컨설턴트가 도와드리겠습니다. 저희에게 전화하실 수 있습니다. 번호는 888-822-3175입니다. 저희의 가구 컴포트 컨설턴트는 모든 FAQ에 매우 자세하게 답변 할 수 있습니다.
라이브 채팅을 통해 컴포트 컨설턴트에게 주문할 수도 있습니다. 그들은 실제 사람이자 제품 전문가이며 귀하의 구매를 완료하는데 기꺼이 도움을 드릴 것입니다.
링크를 따라 가십시오. 매장 찾기 페이지.
근처에 딜러가없는 경우 라이브 채팅에 초대하거나 지식이 풍부한 컴포트 컨설턴트와 상담하십시오. 정상적인 업무시간 동안에 전화하시면, 도움이 되는 음성을 찾을 수 있습니다. 888-822-3175
메시지를 남겨야 하는 경우 가능한 한 빨리 다시 전화 드리겠습니다. 우리의 가구 컴포트 컨설턴트는 모든 FAQ에 매우 자세하게 답변 할 수 있습니다.
Furniture For Life는 콜로라도주 아름다운 도시 볼더에 본사를 두고 있습니다. 저희 웹사이트와 매장은 모두 같은 건물에서 운영됩니다.
우리의 주소는 다음과 같습니다.
2125 32nd Street
Boulder, Colorado, USA
보증, 서비스, 기술, 보호 및 관리 FAQ
사용 설명서에 인쇄된 번호로 문의하거나 웹사이트에서 안마의자 또는 리클라이너 브랜드의 도움말 페이지를 방문하세요. 물론 기본적인 "방법" 질문에 대한 답변을 얻으려면 컴포트 컨설턴트에게 문의할 수도 있습니다.
우리의 가구 컴포트 컨설턴트는 모든 FAQ에 매우 자세하게 답변 할 수 있습니다.
아니요, 그렇지 않습니다. 표준 접지 콘센트만 있으면 됩니다.
우리는 탁월한 보호 기능을 제공하는 고전압 보호기를 제공합니다. 이 품목의 구매 가격에는 매우 편안한 추가 기능도 포함되어 있습니다. 즉, 전원 서지로 인해 손상된 모든 연결되어 있는 장치에 대해 25,000달러의 보험 약관입니다.
단단한 바닥의 경우 바닥을 보호하기 위해 모든 마사지 의자를 매트 또는 깔개 위에 놓는 것이 좋습니다. 부드러운 표면은 또한 안마의자 바닥에서 나는 정상적인 소리를 약화시켜 안마의자를 더 조용하게 사용하게 합니다.
안마의자에 문제가 있다고 생각되면 사용 설명서 뒷면의 문제 해결 페이지를 참조하십시오. 문제가 지속되면 의자를 전원에서 분리하고 특정 안마의자 브랜드의 서비스 번호로 문의하세요. 서비스 연락처 정보는 각 브랜드의 웹사이트에서 확인할 수 있습니다.
가정 내 보증이 포함된 보증이 최고의 표준입니다. 모든 전신 안마의자및 무중력 안락 의자 우리는 가정 내 서비스를 포함하는 노동 보증 범위와 함께 제공합니다. 그것이 우리가 제공하기로 선택한 이유 중 하나는 우리는 최고의 브랜드 를 만든다는 것입니다.
보증이 노동에 대해서만 제공되는 경우(자택 정보를 명시하지 않았을 경우), 수리를 위해 제품을 서비스 센터로 배송해야 할 수도 있습니다. 사실 그렇기 때문에, 그것이 혼란스럽게 들릴 수도 있습니다.
제한 보증은 의자의 디자인, 제조 또는 기능적 문제를 다루도록 설계되었습니다. 유출, 제품 낙하, 남용 등은 보상하지 않습니다. 그래서, "제한된" 이라는 표현은 포괄적인 보증이 아닙니다.
가구 (안마의자, 무중력 안락의자, 인체공학적 사무실 의자, 매트리스) 우리가 제공하는 브랜드는 그들이 디자인하고 제작하는 제품의 품질에 세심한 주의를 기울입니다. 그들은 홈서비스와 함께 우수한 보증을 그들을 약속합니다. (
Furniture For Life 팀은 정직하고 정확한 정보를 제공하기 위해 존재합니다. 여기에는 보증에 대한 정보가 포함됩니다.
당사가 판매하는 가정용 가구 제품에 대한 보증이 어떻게 적용되는지 여전히 확실하지 않은 경우 컴포트 컨설턴트에게 문의하세요. 당사의 가구 컴포트 컨설턴트는 보증이나 기술, 보호 및 관리 FAQ에 대해 매우 자세하게 답변할 수 있습니다.
연장 보증은 제조업체 보증의 연장입니다. 원래 보증과 동일한 조건으로. 연장 보증은 제품 구입과 동시에 구입해야 합니다.
항상 구매 증명서 사본을 보관하십시오. 보증 청구를 제출할 때 고객 서비스 담당자에게 영수증 사본을 제공해야 합니다. 보증 세부 사항은 다양합니다.
컴포트 컨설턴트가 이를 더욱 완벽하게 이해하도록 도와드릴 수 있습니다. 질문이 있는 경우 전화나 채팅을 이용해 주시기 바랍니다.
우리의 가구 컴포트 컨설턴트는 모든 보증 또는 기술, 보호 및 관리 FAQ에 대해 자세히 답변 할 수 있습니다.
예. 당사는 곧 만료되는 보증을 연장할 수 있는 프로그램을 제공합니다. 단, 새로운 보증은 기존 보증이 만료되기 최소 90일 전에 연장되어야 합니다. 연장된 보증 비용은 제품에 따라 다릅니다. 컴포트 컨설턴트는 기존 보증 연장에 대한 가격을 제공할 수 있습니다. 당사의 가구 컴포트 컨설턴트는 보증이나 기술, 보호 및 관리 FAQ에 대해 매우 자세하게 답변할 수 있습니다.
모든 소유자는 제조업체에 제품 보증을 등록할 것을 권장합니다. 우리가 판매하는 모든 브랜드는 우수한 보증 서비스를 제공합니다. 드물게 문제가 발생하는 경우 제조업체에 연락하도록 요청을 보내거나 연락처 정보를 위해 제조업체 사이트를 직접 방문할 수 있습니다.
전력 사용량은 모델에 따라 다릅니다. 대부분의 안마의자는 유휴 상태에서는 약 5W, 사용 중에는 최대 300W를 소비합니다. 일반적인 에너지 비용이 $0.12/kWh인 경우, 유휴 의자의 하루 작동 비용은 $0.014입니다(연간 $ 5.00).
하루에 한 시간 동안 최대 전력으로 작동하는 의자의 작동 비용은 $0.035 (연간 $ 13.00). 따라서 일년 내내 매일 한 시간 동안 안마 의자를 사용한다면(매우 많은 사용), 연간 비용은 18달러에 불과합니다. 안마의자의 주전원 스위치(의자 뒤편)로 전원을 끄면 소비전력이 제로로 됩니다.
안마의자나 안락의자를 청소하는 방법은 외장을 어떻게 씌웠는지에 따라 다릅니다. 자세한 내용은 사용 설명서를 참조하십시오. 모든 실내장식 유형은 물에 젖은 천으로 청소할 수 있습니다. 비누를 사용하는 경우 알코올이나 표백제가 포함되어서는 안됩니다. 액체로 청소하기 전에 의자를 끄고 플러그를 뽑으세요. 전자 부품이나 전기 코드에 액체가 닿지 않도록 주의하십시오.
대부분의 안마의자 모델에는 별도로 판매되는 맞춤형 보호 커버가 제공됩니다. 애완동물, 떨어뜨리거나 흘린 음식 및 음료로부터 귀하의 투자를 보호하는데 도움이 되는 이 유용한 액세서리에 대해 컴포트 컨설턴트에게 문의하거나 당사 사이트를 탐색하십시오. 당사의 가구 컴포트 컨설턴트는 보증이나 기술, 보호 및 관리 FAQ에 대해 매우 자세하게 답변할 수 있습니다.
우리가 제공하는 일부 안마의자 모델은 중국에서 제조됩니다. 다른 안마의자 모델은 일본에서 제조됩니다. 제조 장소를 제외하고, 모든 오코 및 파나소닉 안마의자 모델은 일본에서 디자인되었습니다. 모든 포지티브 가구와 고급 안마의자는 미국에서 디자인되었습니다.
배송 FAQ
풀서비스 배송 또는 화이트 글러브 설치 XNUMX명의 직원이 진행합니다. 원하시는 공간에 제품을 설치해드립니다. 필요한 경우 조립이 완료되고 모든 포장재가 제거됩니다.
주문 후, 약 4주 정도 지나면 배송 일정을 잡기 위한 전화를 받게 됩니다. 연락이 닿지 않는 경우, 메시지와 전화번호를 남겨드립니다. 가능한 한 빨리 배송 서비스에 전화하여, 배송 날짜와 시간을 확인하는 것이 중요합니다. 배송은 평일 오전 8시부터 오후 5시까지 XNUMX시간 단위로 이루어집니다.
풀 서비스 제공 원격 지역에 거주하는 경우 이용이 불가능할 수도 있습니다. 배송팀은 의자 사용법을 모릅니다. 사용에 대한 조언이나 기술적인 도움을 받으려면 당사에 문의하거나 제조업체의 서비스 번호로 전화하세요.
커브사이드 화물배송 또는 커브사이드 배송은 트럭 운송 회사가 귀하의 주문품을 귀하의 주소에 최대한 가깝게 가져갈 것임을 의미합니다. 리프트 게이트를 사용하여 트럭에서 제품을 내립니다. 주문품을 도로변까지만 배송합니다.
대부분의 당사 제품은 30-1/2인치 도어에 맞으며, 특정 모델에서는 더 좁은 도어도 통과할 수 있습니다. 구부러지고 좁은 계단은 배송 중에 문제가 발생할 수 있다는 점을 명심하세요. 제품 폭에 대한 자세한 내용은 각 제품의 사양 페이지를 참조하세요.
주문이 확인되고 배송 준비가 되면 일반적으로 트럭에 실려 배송됩니다. 영업일 기준 2일. 주문이 진행되면 추적정보가 포함된 이메일을 받게 됩니다.
일부 화물 회사는 웹사이트에 좋은 추적 기능을 갖추고 있지만 그렇지 않은 회사도 있습니다. 만약에 2주가 지나도 귀하가 주문한 이후 배송 기간을 예약하라는 전화를 받지 못했습니다. 즉시 컴포트 컨설턴트에게 연락. 주문 세부정보를 자세히 확인하여, 지연 이유를 파악하고 최대한 빨리 상품을 받으실 수 있도록 노력하겠습니다.
일부 배송(원격 지역, AK, HI, 캐나다)은 현지 창고에 도착하는 데 더 많은 시간이 걸립니다. 이러한 배송의 경우, 3주가 예약 전화를 받기 전에 걸릴 수도 있습니다.
인접한 48개 주 내 재고가 있는 품목의 배송은 주문 확인 후 최대 XNUMX주가 걸릴 수 있습니다. 알래스카, 하와이, 캐나다로의 배송은 확정된 주문일로부터 최대 XNUMX주가 소요될 수 있습니다. 리모트 지역인 경우는 시간이 더 오래 걸립니다. 악천후와 같은 다른 요인으로 인해 배송 일정이 늘어날 수 있습니다.
우리는 미국의 모든 지역으로 배송합니다. 멀리 떨어져 있거나 접근하기 어려운 지역의 경우, 배송이 도로변 서비스로 제한 될 수 있으며 추가 요금이 적용될 수 있으며, 배송 시간이 평소보다 길어질 수 있습니다.
우리는 알래스카와 하와이로 도로변 배송을 제공합니다. 도서산간지역의 경우 평소보다 배송기간이 길어질 수 있습니다. 추가 요금이 부과됩니다.
현재 캐나다 주소로 도로변 배송 서비스를 제공하고 있습니다. 모든 관세, 관세 및 중개 수수료를 지불해야 합니다. 도서산간지역의 경우 평소보다 배송기간이 길어질 수 있습니다. 추가 요금이 부과됩니다.
우리는 멕시코로 직접 배송을 준비하지 않습니다. 하지만 우리는 멕시코 고객이 많습니다. 우리는 미국 국경 도시 목적지로 제품을 배송하게 되어 기쁘게 생각합니다. 그런 다음에, 고객님께서 멕시코 내 국경 통과 및 최종 배송을 처리하게 됩니다.
배송 규정 국가마다 다르며 수출 서비스를 제공하지 않습니다. 미국 화물 운송업체로 배송하거나 연락할 주소를 제공할 수 있습니다.
이 어플리케이션에는 XNUMXµm 및 XNUMXµm 파장에서 최대 XNUMXW의 평균 출력을 제공하는 안마 의자, 무중력 리클라이너, 무릎 꿇는 의자, and 매트리스 브랜드 우리는 우리 가게에서 제공합니다 최고의 글로벌 브랜드 본국에서 사용할 수 있습니다. (또는 가까운 국가).
당사의 컴포트 컨설턴트가 인근 국제 대리점에서 특정 제품을 구입할 수 있는지 알아볼 수 있습니다. 당사의 가구 컴포트 컨설턴트는 보증이나 기술, 보호 및 관리 FAQ에 대해 매우 자세하게 답변할 수 있습니다.
일부 배송 지역에서는 폐기 서비스를 제공합니다. 이전 의자를 수거한 후에는 어떤 이유로든 반환할 수 없습니다. 픽업 및 폐기 추가 요금이 적용됩니다.
공장 인증 중고 안마의자 FAQ
당사의 공장 인증 중고 안마의자 모든 의자가 완벽한 상태이고 완벽하게 작동하는지 확인하기 위해 공장 공인 기술자가 철저히 검사하고 승인했습니다. 마치 새 것처럼. 입이 있는 곳에 돈을 넣기 위해 공통 우리의 공장 인증 안마 의자 중 새 의자와 동일한 보증이 제공됩니다!
Life Factory 인증 의자는 가구와 동일한 수준의 품질과 신뢰성을 얻을 수있는 좋은 방법입니다. 새로운 안마 의자 그러나 훨씬 더 낮은 가격으로.
공장 인증 선택 중고 안마의자 자주 변경됩니다. 신뢰할 수 있는 공장 인증 마사지 의자를 원하지만 지금 이 페이지에 완벽한 모델이 나열되어 있지 않다면 화면 오른쪽 하단에 있는 실시간 채팅 버튼을 사용하여 컴포트 컨설턴트에게 알리세요. 다음에 귀하에게 딱 맞는 의자가 재고가 생기면 연락드리겠습니다.
우리의 가구 컴포트 컨설턴트는 모든 보증 또는 기술, 보호 및 관리 FAQ에 대해 자세히 답변 할 수 있습니다.