볼더 마사지 의자 판매

자주 묻는 질문들

체험 및 구매 FAQ

주문은 어떻게하나요?

신용 카드를 사용한 웹 구매는 쉽고 안전합니다. 신중하게 제품을 선택하십시오(들) 원하는 상품을 장바구니에 추가하고 당사의 보안 플랫폼을 통해 신용 카드를 처리하십시오.

현재 파이낸싱 구매는 웹사이트의 Affirm을 통해 수행하거나 설명 및 완료할 수 있는 추가 파이낸싱 제안이 있습니다. 전화로.

전화 주문을 원하시면 Comfort Consultant가 도와드립니다. 당신은 할 수 있습니다 저희에게 전화 at 888-822-3175. 우리의 가구 컴포트 컨설턴트는 모든 FAQ에 매우 자세하게 답변 할 수 있습니다.

Live에서 Comfort 컨설턴트에게 주문할 수도 있습니다. 잡담. 그들은 실제 사람, 제품 전문가이며 구매 완료를 기꺼이 도와드립니다.

나에게 가장 가까운 딜러는 어디입니까?

링크를 따라 가십시오. 매장 찾기 페이지.

근처에 딜러가 없다면 라이브로 초대합니다 잡담 또는 지식이 풍부한 컴포트 컨설턴트 중 한 명과 이야기하십시오. 전화를 걸면 도움이 되는 음성을 찾을 수 있습니다. 888-822-3175 정상적인 업무 시간 동안.

메시지를 남겨야하는 경우 가능한 한 빨리 다시 전화 드리겠습니다. 우리의 가구 컴포트 컨설턴트는 모든 FAQ에 매우 자세하게 답변 할 수 있습니다.

당신은 어디에 기반을두고 있습니까?

Furniture For Life는 콜로라도의 아름다운 볼더에 있습니다. 저희 웹 사이트와 저희 가게는 같은 건물에서 운영됩니다.

우리의 주소는 다음과 같습니다.

2125 32nd Street
볼더, 콜로라도, 미국.

보증, 서비스, 기술, 보호 및 관리 FAQ

의자 사용 방법에 대한 질문은 누구에게 문의해야합니까?

사용 설명서에 인쇄 된 번호로 문의하거나 마사지 의자 또는 리클 라이너 브랜드에 대한 웹 사이트의 도움말 페이지를 방문하십시오. 물론 기본적인 "방법"질문에 대한 답변을 위해 컴포트 컨설턴트에게 연락 할 수도 있습니다.

우리의 가구 컴포트 컨설턴트는 모든 FAQ에 매우 자세하게 답변 할 수 있습니다.

안마 의자 전용 콘센트가 필요한가요?

아니, 그렇지 않습니다. 표준 접지 콘센트 만 있으면됩니다.

마사지 의자에 서지 보호기를 사용해야합니까?

탁월한 보호 기능을 제공하는 서지 보호기를 제공합니다. 이 항목의 구매 가격에는 매우 편안한 추가 기능이 포함되어 있습니다. 전원 서지로 인해 손상된 장치에 연결된 모든 장치에 적용되는 $ 25,000 보험 정책입니다.

안마 의자 아래에 매트 나 깔개를 놓아야하나요?

단단한 바닥의 경우 바닥을 보호하기 위해 모든 마사지 의자를 매트 또는 깔개 위에 놓는 것이 좋습니다. 부드러운 표면은 또한 안마 의자 바닥에서 나는 정상적인 소리를 약화시켜 의자를 더 조용하게 보이게합니다.

안마 의자에 문제가 있으면 어떻게하나요?

안마의자에 문제가 있다고 생각되면 사용 설명서 뒷면의 문제 해결 페이지를 참조하십시오. 문제가 지속되면 의자를 전원에서 분리하고 특정 안마의자 브랜드의 서비스 번호로 문의하세요. 서비스 연락처 정보는 각 브랜드의 웹사이트에서 확인할 수 있습니다.

"인건비"보증과 "재택 서비스"보증의 차이점은 무엇입니까?

가정 내 보증을 통한 보증이 표준입니다. 모든 전신 마사지 의자무중력 안락 의자 우리는 가정 내 서비스를 포함하는 노동 보증 범위와 함께 제공하기로 선택합니다. 그것이 우리가 제공하기로 선택한 이유 중 하나입니다. 최고의 브랜드 우리는하다.

보증이 노동에 대한 것이라면 (지정된 가정 내 정보 없이), 수리를 위해 제품을 서비스 센터로 보내야 할 수도 있습니다. 그것이 비참하게 들린다면, 그것은 그것 때문입니다.

모든 보증이 "제한 보증"인 이유는 무엇입니까?

제한 보증은 의자의 디자인, 제조 또는 기능 문제를 다루기 위해 고안되었습니다. 유출, 떨어뜨린 제품 또는 남용은 다루지 않습니다. "제한된" 포괄적인 보증보다는 

가구 (안마의자, 무중력 리클라이너, 인체공학적 사무용 의자, 매트리스) 우리가 제공하는 브랜드는 그들이 디자인하고 제작하는 제품의 품질에 세심한 주의를 기울입니다. 그들은 그들을 뒷받침합니다 우수한 보증 (재택 서비스도 포함).

Furniture For Life 팀은 정직하고 정확한 정보를 제공하기 위해 여기에 있습니다. 여기에는 보증에 대한 정보가 포함됩니다.

당사가 취급하는 가정용 가구 제품에 대한 보증이 어떻게 적용되는지 여전히 확실하지 않은 경우 컴포트 컨설턴트에게 문의하십시오. 우리의 가구 안락 컨설턴트는 모든 보증 또는 기술, 보호 및 관리 FAQ에 대해 자세히 답변 할 수 있습니다.

연장 보증이란 무엇이며 어떻게 작동합니까?

연장 보증은 제조업체 보증의 연장입니다. 원래 영장과 동일한 조건으로. 연장 보증은 제품 구입과 동시에 구입해야합니다. 

항상 구매 증명 사본을 보관하십시오. 보증 청구를 제출할 때 고객 서비스 담당자에게 영수증 사본을 제공해야 합니다. 보증 세부 사항은 다양합니다. 

컴포트 컨설턴트가 이를 보다 완벽하게 이해하는 데 도움을 드릴 수 있으므로 전화 또는 잡담 질문이 있으시면 저희와 함께 하십시오.

우리의 가구 안락 컨설턴트는 모든 보증 또는 기술, 보호 및 관리 FAQ에 대해 자세히 답변 할 수 있습니다.

내 보증 후 (또는 연장 보증) 기간이 만료된 경우 보증 기간을 연장할 수 있습니까?

예. 만료가 임박한 보증을 연장할 수 있는 프로그램을 제공하지만 기존 보증이 만료되기 최소 90일 전에 새 보증이 적용되어야 합니다. 연장 보증 요금은 제품에 따라 다릅니다. Comfort Consultant는 기존 보증을 연장하기 위한 가격을 제공할 수 있습니다. 당사의 가구 편의 컨설턴트는 모든 보증 또는 기술, 보호 및 관리 FAQ에 매우 자세하게 답변할 수 있습니다.

보증 책임은 누구이며 보증 기간 동안 서비스를 받으려면 어떻게해야합니까?

모든 소유자는 제조업체에 제품 보증을 등록할 것을 권장합니다. 우리가 판매하는 모든 브랜드는 우수한 보증 서비스를 제공합니다. 드물게 문제가 발생하는 경우 제조업체에 연락하도록 요청을 보내거나 연락처 정보를 위해 제조업체 사이트를 직접 방문할 수 있습니다.

마사지 의자는 사용 중일 때와 사용하지 않을 때 얼마나 많은 전력을 소비하나요?

전력 사용량은 모델에 따라 다릅니다. 대부분의 안마의자는 유휴 상태에서는 약 5W, 사용 중에는 최대 300W를 소모합니다. $0.12/kWh의 일반적인 에너지 비용에 대해 유휴 의자는 하루 작동 비용 $0.014입니다. (연간 $ 5.00).

하루에 한 시간 동안 최대 전력으로 달리는 의자의 비용은 $0.035입니다. (연간 $ 13.00). 따라서 18년 중 매일 안마의자를 XNUMX시간 동안 사용하는 경우 – 상당히 중요한 사용 – 비용은 XNUMX년에 XNUMX달러에 불과합니다. 주전원 스위치에서 안마의자를 끄면 (의자 뒤에 있는 것), 소비 전력이 XNUMX이 됩니다.

의자를 어떻게 청소합니까?

안마의자나 리클라이너를 청소하는 방법은 덮개를 씌우는 방법에 따라 다릅니다. 자세한 내용은 사용 설명서를 참조하십시오. 모든 실내 장식 유형은 젖은 천으로 닦을 수 있습니다. 비누를 사용하는 경우 알코올이나 표백제를 포함할 수 없습니다. 액체로 청소하기 전에 의자를 끄고 플러그를 뽑으십시오. 전자 부품이나 전기 코드에 액체가 묻지 않도록 주의하십시오. 

안마 의자 보호 커버를받을 수 있나요?

대부분의 마사지 의자 모델의 경우 별도로 판매되는 맞춤형 보호 커버를 제공합니다. 컴포트 컨설턴트에게 연락하거나 당사 사이트를 탐색하여 애완 동물과 떨어 뜨리거나 흘린 음식 및 음료로부터 투자를 보호하는 데 도움이되는 유용한 액세서리를 찾으십시오. 우리의 가구 안락 컨설턴트는 모든 보증 또는 기술, 보호 및 관리 FAQ에 대해 자세히 답변 할 수 있습니다.

마사지 의자는 어디에서 제조됩니까?

우리가 제공하는 마사지 의자 모델 중 일부는 중국에서 제조됩니다. 다른 마사지 의자 모델은 일본에서 제조됩니다. 제조 장소를 제외하고 모든 OHCO 및 Panasonic 마사지 의자 모델은 일본에서 설계되었습니다. 모든 긍정적 자세 가구와 고급 마사지 의자는 미국에서 디자인되었습니다.

배송 FAQ

White Glove 설치 또는 풀 서비스 제공이란 무엇입니까? 도로변화물은 무엇을 의미합니까?

풀 서비스 배송 또는 흰색 장갑 설치 두 명의 승무원이 진행합니다. 원하는 방에 제품을 설치해드립니다. 필요한 경우 조립이 완료되고 모든 포장재가 제거됩니다.

주문 후 약 4주 후에 배송 일정을 예약하라는 전화를 받게 됩니다. 배송팀이 귀하에게 연락할 수 없는 경우 메시지와 전화번호를 남길 것입니다. 가능한 한 빨리 배송 서비스에 다시 전화하여 배송 날짜와 시간을 확인하는 것이 중요합니다. 귀하의 배송은 정상 근무일 오전 8시에서 오후 5시 사이의 XNUMX시간 창으로 예약됩니다.

풀 서비스 제공 원격 지역에 거주하는 경우 사용하지 못할 수 있습니다. 배달 팀은 의자를 사용하는 방법을 모릅니다. 사용에 대한 팁이나 기술적인 도움이 필요한 경우 다음을 수행할 수 있습니다. 문의하기 또는 제조업체의 서비스 번호로 전화하십시오.

도로변화물 배송 or 길가 배달 트럭 운송 회사가 귀하의 주문을 가능한 한 귀하의 주소에 가깝게 가져올 것임을 의미합니다. 리프트 게이트로 트럭에서 제품을 내립니다. 연석에 제품 배치.

안마 의자가 문에 들어갈 수 있나요?

대부분의 당사 제품은 30-1/2” 도어를 통과할 수 있으며 특정 모델에서는 더 좁은 많은 도어를 통과할 수 있습니다. 구부러지고 좁은 계단은 배송 중에 문제를 일으킬 수 있음을 명심하십시오. 제품 폭에 대한 자세한 내용은 각 제품의 사양 페이지를 참조하세요.

미국의 배송 절차는 무엇입니까?

주문이 확인되고 배송 준비가 되면 일반적으로 트럭에 실려 배송됩니다. 영업일 기준 XNUMX 일. 주문이 이동되면 추적 정보가 포함 된 이메일을 받게됩니다.

일부화물 회사는 웹 사이트에 좋은 추적 기능을 가지고 있고 다른 회사는 그렇지 않을 수 있습니다. 만약 XNUMX 주가지나 주문을했지만 배송 기간을 예약하라는 전화를받지 못했습니다. 부디 컴포트 컨설턴트에게 연락. 지연 이유를 이해하기 위해 주문 세부 정보를 조사하고 가능한 한 빨리 상품을받을 수 있도록 노력할 것입니다. 

외딴 지역, AK, HI, Canada와 같은 특정 배송은 지역 창고에 도착하는 데 더 많은 시간이 걸립니다. 이러한 배송의 경우, 삼주 예약 전화를 받기 전에 지나갈 수 있습니다. 

배송에 얼마나 걸리나요?

인접한 48개 주 내 재고 품목 배송은 주문 확인 시점으로부터 최대 XNUMX주가 소요될 수 있습니다. 알래스카, 하와이 및 캐나다로의 배송은 주문 확인 날짜로부터 최대 XNUMX주가 소요될 수 있습니다. 원격 대상은 더 오래 걸립니다. 악천후와 같은 다른 요인으로 인해 배송 일정이 늘어날 수 있습니다.

미국에서 어디로 배송합니까?

우리는 미국의 모든 지역으로 배송합니다. 멀리 떨어져 있거나 접근하기 어려운 지역의 경우 배송이 도로변 서비스로 제한 될 수 있으며 추가 요금이 적용될 수 있으며 배송 시간이 평소보다 길어질 수 있습니다.

알래스카와 하와이로 배송합니까?

우리는 알래스카와 하와이에 도로변 배달을 제공합니다. 더 멀리 떨어져 있거나 접근하기 어려운 지역의 경우 배송 시간이 평소보다 길어집니다. 추가 요금이 적용됩니다.

캐나다로 배송합니까?

현재 캐나다 주소로 도로변 배송 서비스를 제공하고 있습니다. 모든 관세, 업무 및 중개 수수료를 지불해야 합니다. 외딴 지역이나 접근하기 어려운 지역의 경우 배송 시간이 평소보다 길어집니다. 추가 요금이 부과됩니다.

멕시코로 배송합니까?

우리는 멕시코로 직접 배송을 구성하지 않습니다. 그러나 우리는 많은 멕시코 고객이 있습니다. 미국 국경 도시로 제품을 배송하게되어 기쁩니다. 그런 다음 국경 통과 및 멕시코 내 최종 배송을 담당합니다.

나는 북미에 살지 않습니다. 우리 나라로 보낼 수 있습니까?

배송 규정 국가마다 다르며 수출 서비스를 제공하지 않습니다. 미국 화물 운송업체로 배송하거나 연락할 주소를 제공할 수 있습니다.

안마 의자, 무중력 리클라이너, 무릎 꿇는 의자,매트리스 브랜드 우리는 우리 가게에서 제공합니다 최고의 글로벌 브랜드 본국에서 사용할 수 있습니다. (또는 가까운 국가)

저희 컴포트 컨설턴트 중 한 명이 가까운 국제 대리점에서 특정 제품을 구할 수 있는지 알아낼 수 있습니다. 당사의 가구 편의 컨설턴트는 모든 보증 또는 기술, 보호 및 관리 FAQ에 매우 자세하게 답변할 수 있습니다.

새 안마의 자나 리클 라이너를 가져 오시 겠어요?

일부 배송 지역에서는 폐기 서비스를 제공합니다. 이전 의자를 수거한 후에는 어떤 이유로든 반환할 수 없습니다. 픽업 및 폐기 추가 요금이 적용됩니다.

공장 인증 중고 마사지 의자 FAQ

가구 포 라이프 팩토리 인증의 차이점은 무엇입니까? (FC) 안마의자와 중고 (중고 또는 리퍼브라고도 함) 다른 곳에서 찾은 안마의자?

당사의 공장 인증 중고 마사지 의자 모든 의자가 완벽한 상태이고 완벽하게 작동하는지 확인하기 위해 공장 공인 기술자가 철저히 검사하고 승인했습니다. 마치 새 것처럼. 입이 있는 곳에 돈을 넣기 위해 모든 우리의 공장 인증 안마 의자 중 새 의자와 동일한 보증이 제공됩니다!

Life Factory 인증 의자는 가구와 동일한 수준의 품질과 신뢰성을 얻을 수있는 좋은 방법입니다. 새로운 안마 의자 그러나 훨씬 더 낮은 가격으로.

공장 인증 선택 사용 된 안마 의자 자주 바뀝니다. 신뢰할 수 있는 공장 인증 마사지 의자를 원하지만 지금 이 페이지에 완벽한 모델이 표시되지 않는 경우 화면 오른쪽 하단에 있는 실시간 채팅 버튼을 사용하여 Comfort Consultant에게 알리고 다음 번에 적합한 의자가 입고되면 연락드리겠습니다.

우리의 가구 안락 컨설턴트는 모든 보증 또는 기술, 보호 및 관리 FAQ에 대해 자세히 답변 할 수 있습니다.